Grèce : Pratique des affaires
Les relations d'affaires en Grèce
- Les principes fondamentaux de la culture des affaires
-
Les Grecs veulent apprendre à vous connaître avant de faire des affaires avec vous.
Les rendez-vous d'affaires commenceront en général par une conversation d'ordre général,
avant qu'on ne commence à parler affaires.
La confiance est un ingrédient majeur pour se faire accepter et est bien
plus importante que la qualification, l'expertise ou les performances. Les Grecs pourront
mettre longtemps avant de faire confiance à un étranger.
Il y a un patron et il ou elle prend l'entière responsabilité.
Le patron est le propriétaire ou l'employé de confiance du propriétaire.
Les rendez-vous sont souvent des fora où exprimer des opinions personnelles
ou pour informer le groupe de ce qui va se passer ; elles ont rarement
un ordre du jour formel.
La journée officielle de travail commence tôt, se termine à l'heure du
déjeuner et pourra reprendre vers 17h00.
- Le premier contact
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Si vous n'avez aucune connexion, un coup de fil personnel sera plus efficace qu'une lettre
ou un email.
- Les salutations
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Il est de coutume de donner une poignée de main au début et à la fin d'un rendez-vous,
parfois, à l'issue d'une première rencontre, votre interlocuteur pourra vous donner
l'accolade.
- La manière de se présenter
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Utilisez votre nom et présentez votre société.
- Les relations d'affaires
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Elles peuvent être uniquement professionnelles et parfois aussi personnelles.
- Les cadeaux
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Les cadeaux acceptables lors d'un rendez-vous d'affaire sont les articles
pour le bureau comme des stylos de qualité (y compris des stylos avec le logo
de votre entreprise), ainsi que des vins spécialement sélectionnés.
- La communication des affaires
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Il est recommandé de commencer un rendez-vous d'affaires par une conversation
polie de nature générale, devant une tasse de café ou
une boisson gazeuse. Ce n'est qu'après que la conversation devra passer
au sujet des affaires.
Mieux vaut être ponctuel, même si un léger retard ne sera pas retenu contre vous.
Les rendez-vous sont en général des affaires vibrantes. Attendez-vous à recevoir
de nombreuses questions, à ce que de nombreuses personnes parlent en même temps
et à des interruptions.
Ils essaieront en général de tester vos connaissances et votre expérience et
demanderont des preuves. On attendra de vous que vous négociiez, et que vous négociiez dur.
La séniorité est respectée. Toute l'autorité et la décision finale leur revient.
Ils attendent d'un leader qu'il trouve une façon de rallier les opinions divergentes.
Ne faites jamais rien qui pourrait faire perdre la face à votre interlocuteur grec
en face de ses collègues.
- Le code vestimentaire
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Le code vestimentaire en Grèce est formel, même pendant les mois d'été.
- Les cartes de visites
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Les cartes de visite en anglais et en grec sont habituelles.
- Pour plus d'informations
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